1 Introducción

Apreciado Cliente:

En Industrias Alen S.A. estamos comprometidos en la constante mejora de todos los servicios que le ofrecemos, reflejados en nuestro Sistema de Gestión de Calidad bajo la normativa ISO-9001:2008 y amparada por la obtención de nuestro Certificado de Calidad.

No obstante esta obtención nos hacemos cargo de las inquietudes y necesidades de nuestros clientes, quienes día a día van evolucionando con nosotros y viceversa; de quienes constantemente aprendemos algo nuevo y a quienes procuramos transmitir plena confianza para sus fabricaciones, a la vez que les aportamos nuestro mejor asesoramiento y la máxima profesionalidad.

Por este motivo nos interesa mucho su opinión, porque nos hace ser mejores, enmendar nuestros errores, aumentar nuestras capacidades, crecer y así estar más preparados y ser más competitivos para cumplir con sus expectativas y necesidades.

Le agradecemos que haya elegido completar nuestra encuesta de Calidad. Le guiaremos hacia un recorrido simple e intuitivo pero con gran valor para nosotros que nos permitirá, si cabe, ser un poco mejores para usted.